Fondata a Parma nel 1991, l‘azienda ha creato una rete di caffetterie uniche nel loro genere. Partendo dalla propria attività tradizionale, la torrefazione di oltre 50 tipologie di caffè dal mondo, ha creato dapprima un format sofisticato e capace di trasmettere emozioni e comfort ai clienti, dopodiché ha direttamente aperto alcune caffetterie e ha infine dato il via a un’attività di Franchising che ha condotto il suo marchio non solo in decine di città italiane, ma anche in molti Paesi esteri. Nelle caffetterie di Lino’s Coffee niente è lasciato al caso. E l’eccellenza domina ogni dettaglio. Non stupisce quindi che quando si è trattato di scegliere il software per la gestione delle transazioni di cassa la dinamica azienda emiliana abbia scelto TCPOS.
Infatti quella fra Lino’s Coffee e TCPOS è molto più di una scelta commerciale tattica. Le due aziende hanno recentemente avviato una partnership di portata strategica che porterà ben presto il software TCPOS, proposto già come opzione standard per i nuovi Affiliati, in tutte le caffetterie della catena, anche in quelle che usano attualmente software diversi. Ed è interessante notare come i gestori di alcune caffetterie in franchising avessero già scelto la soluzione TCPOS per gestire il proprio punto vendita ancora prima che la casa madre siglasse l’accordo con la software house svizzera. Le caffetterie di Lino’s Coffee usano già oggi molti dei moduli compresi nell’offerta TCPOS, fra cui il front end, i sistemi per la gestione dei clienti e del magazzino, il modulo che gestisce le convenzioni (che il gestore può personalizzare in autonomia). Ed è in arrivo anche il modulo per la gestione delle promozioni in-store. Il tutto avviene per il momento all’interno del punto vendita. Ma l’accordo strategico siglato con la casa madre porterà presto all’integrazione dei dati su base geografica, con la centralizzazione dei dati in un unico server per semplificare le operazioni e garantire a Lino’s Coffee un maggior controllo dei propri processi.
INFOFLASH/LINO’S COFFEE
I Lino’s Coffee Shop sono nati a Parma per iniziativa di Lino Alberini e di un gruppo di amici appassionati di caffè; si sono rivelati una novità che ha avuto successo immediato. Questi magazzini sensoriali per sperimentatori del gusto, si sono subito diffusi nel nord Italia, nelle provincie di Parma, Milano, Bergamo, Como, Cremona, Mantova, Venezia, Genova, …. ma anche in alcune città del centro sud (Roma, Catania, Taranto, …). Per quanto riguarda i mercati esteri, sono stati già attivato Lino’s coffee in Svizzera, Slovacchia, vari Paesi arabi, con programmi di espansione anche in UK , Francia, Germania e Spagna. Attualmente sono attivi una cinquantina di locali, di cui una quarantina in Italia. +INFO: www.linoscoffee.com
INFOFLASH/TCPOS
TCPOS società svizzera presente a Lugano, Zurigo, Losanna, a Saarbrucken in Germania e a Parigi in Francia, nasce nel 2004 a Milano e diventa leader di mercato in Italia per la progettazione di sistemi informativi ed infrastrutture digitali di società che utilizzano punti cassa. Oggi 13 delle prime 20 società della ristorazione italiana hanno già adottato TCPOS che gestisce 6.000 punti cassa in Italia e circa 28.000 in Europa per un totale di circa 9.000.000 di transazioni di vendita al giorno. +INFO: www.tcpos.com/
