La rivista francese Capital ha pubblicato la classifica “Best Brands” nell’edizione dello scorso novembre. La chart fa riferimento ai servizi leader operanti in territorio francese, tra i quali agenzie di viaggi, hotel, bar e café.
Segafredo Zanetti Espresso Café è stato votato uno dei migliori brand ed ha raggiunto la prima posizione nella categoria best cafés and tea houses , ottenendo un punteggio di 7.33 su 10.
Le classifiche sono state stilate attraverso un sondaggio indipendente volto a misurare la qualità del servizio fornito da circa 2.000 brand collegati al settore turistico. Al sondaggio hanno risposto clienti che nel corso degli ultimi tre anni abbiano frequentato assiduamente caffetterie e sale da the appartenenti a diverse società e le loro opinioni si sono basate principalmente su tre punti fondamentali: customer care, livello di expertise, volontà di consigliare il brand.
Fonte: www.mzb-group.com/Per verificare le catene di caffeterie e bar-caffè in Italia cfr sezione specifica su Coffitalia: www.beverfood.com/downloads/annuario-coffitalia-caffe-italia17/
